Veelgestelde vragen

Veel gestelde vragen

Mogen er honden op het park?

Helaas zijn er geen honden toegestaan, wij maken alleen een uitzondering indien het een geleidehond is. Wel moet u dat voordat u het park betreedt melden bij de caissière.

Is er WiFi op het park?

Over het gehele park kunt u gebruik maken van WiFi

Zijn er gezinskaarten?

Nee, wij hebben geen gezinskaarten; alle abonnementen zijn persoonsgebonden. U kunt wel gebruik maken van een 12-rittenkaart.

Hoe lang is een 12 rittenkaart geldig?

De 12 rittenkaart is 12 maanden geldig vanaf de dag van aankoop.

Zijn er rolstoelen aanwezig?

Helaas hebben wij geen rolstoelen tot onze beschikking. Wel hebben wij verschillende invalidentoiletten.

Gelden er minimale lengtes en leeftijden voor bepaalde attractie?

Voor de attracties gelden er minimale lengtes en leeftijden. Dit is van toepassing op al onze attracties omdat wij ons richten op bezoeker van 2 t/m 12 jaar. Voor vragen kunt u altijd terecht bij een van onze park medewerkers. Zij staan u graag te woord.

Zijn bij regen alle attracties geopend?

Het kan voorkomen dat in geval van regen een attractie niet meer functioneert of niet meer veilig is om te betreden. Wij verzoeken u altijd op de borden bij de attracties te kijken voor meer informatie. Tussen de regenbuien door zullen wij de attracties zoveel mogelijk droog maken.

Waar kan ik informatie voor mijn spreekbeurt aanvragen?

Dit is mogelijk via info@oudvalkeveen.nl of u stuurt een brief naar Speelpark Oud Valkeveen, Oud Huizerweg 2, 1411 GZ Naarden.

Biedt Speelpark Oud Valkeveen overnachtingsmogelijkheden?

Op het pretpark zelf is dit niet mogelijk. Wel zijn er in de buurt van Speelpark Oud Valkeveen overnachtingsmogelijkheden. Voor meer informatie belt u met 035-6944223.

Hoe kan ik reserveren voor een verjaardagspartijtje?

U kunt via deze website online reserveren voor een verjaardagspartijtje. Kijk onder “Groepen >> Kinderfeestje”.

Kan ik kaartjes voor Speelpark Oud Valkeveen kopen om deze kado te doen?

Ja, dit kan. U kunt dit regelen met onze entreekassamedewerker. U dient de kaartjes persoonlijk op te halen en ter plekke te voldoen.

Waar kan ik een idee indienen?

Wij ontvangen graag uw idee! U kunt hiervoor gebruik maken van de ideeënbus op onze homepage.

Voorzieningen

Baby's

Voor de verzorging van uw baby zijn er speciale ruimtes op verschillende punten in het pretpark aanwezig.

EHBO

Ons EHBO punt bevindt zich bij het Smuldorp.

Fietsenstalling

Bij Speelpark Oud Valkeveen kunt u gratis gebruik maken van de fietsenstalling.

Verdwaalde kinderen

Vindt u een verdwaald kindje? Brengt u hem of haar naar de entreekassa of spreek één van onze medewerkers aan. Hartelijk bedankt!

Parkeren

Parkeren bij Speelpark Oud Valkeveen is helemaal gratis. Speelpark Oud Valkeveen beschikt over 2 ruime parkeerplaatsen.

Toiletten

Toiletten zijn gratis te gebruiken en zijn op diverse plaatsen in het park aanwezig. Ook zijn er speciale toiletten voor mindervaliden.

Verloren of gevonden voorwerpen

Indien u wat bent verloren of u hebt een voorwerp gevonden, kunt u zich melden bij de entreekassa.